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CURSO DE MERCHANDISING
TEMARIO
MERCHANDISING PARA DETALLISTAS
1.-Introducción sobre el Marketing
y Merchandising
2.-El punto de venta
3.-Conocimiento psicológico y sociológico de nuestro
cliente.
4.-Técnicas del Merchandising. Promociones. El lineal y su
reposición.
5.-La rentabilidad del Merchandising. Métodos cuantitativos
y cualitativos de análisis.
6.-Cómo manejar nuestro stock.
CONOCIMIENTO DE NUESTRO CLIENTE
1.-Consolidar nuestra relación.
2.-Adaptación a nuestro cliente.
3.- Preparación de la venta.
4.-Influir en nuestros interlocutores.
5.-Superar las objeciones.
6.-Cómo vender a nuestro precio.
7.-Resolver conflictos.
BENCHMARKING
1.-Definición. ¿ Para quién es?
2.-Localización del proceso de Benchmarking.
3.-Implementación de mejoras en la Esa.
4.- Benchmarking continuo.
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